Marketing éco: la stratégie de l'océan bleu
Dans le monde concurrentiel des affaires, se démarquer est un impératif pour la survie et le succès d'une entreprise. La stratégie de l'Océan Bleu, un concept introduit par W. Chan Kim et Renée Mauborgne dans leur livre éponyme, propose une approche révolutionnaire pour y parvenir. Plutôt que de se battre dans un océan rouge sanglant, saturé de concurrents, cette stratégie incite les entreprises à créer des "océans bleus" de marchés incontestés, où la concurrence est nulle.
Nintendo et l'océan bleu
Au tournant des années 2000, Nintendo, jadis leader incontesté dans l'industrie du jeu vidéo, est à l'agonie et n'a pas lancé de nouvelle console de salon depuis pas mal de temps. Pour sa survie, la marque va choisir de se détacher des caractéristiques standards des consoles de l'époque, telles que le lecteur DVD et le disque dur.
Nintendo va introduire une technologie de contrôle de mouvement sans fil, permettant aux utilisateurs de jouer en utilisant leurs propres mouvements corporels. Cette innovation a redéfini le jeu vidéo en attirant un public plus large.
En adoptant cette stratégie tournée vers la valeur, Nintendo s'est écarté de la lutte acharnée contre les autres consoles axées principalement sur la qualité graphique et la performance - un marché saturé et hyper compétitif, ou un "Océan Rouge".
Avec sa fameuse Wii, dotée de ses fonctionnalités uniques et de son prix accessible, l'entreprise a créé son "Océan Bleu" en attirant de nouveaux non-gamers et même des personnes âgées et des familles avec enfants.
Créer de Nouveaux Espaces de Marché
L'essence de la stratégie de l'Océan Bleu est de sortir du cadre traditionnel de la concurrence. Au lieu de se concentrer sur la bataille pour une part de marché existante, les entreprises devraient chercher à créer de nouveaux espaces de marché, à explorer de nouvelles demandes et à changer les règles du jeu. Cela implique d'innover et de proposer une valeur unique qui n'a pas encore été exploitée.
L'Innovation de Valeur : Clé de la Stratégie
Au cœur de cette stratégie se trouve le concept d'innovation de valeur. Il ne s'agit pas seulement d'innover pour être différent, mais de le faire de manière à créer une valeur à la fois pour l'entreprise et pour le client. L'innovation de valeur se concentre sur la création de produits ou services qui combinent différenciation et faible coût, offrant ainsi une proposition de valeur irrésistible pour le client.
Les six Chemins de la création d'océans bleus qui mènent à Rome... normalement
La stratégie de l'Océan Bleu propose six chemins pour la création de nouveaux espaces de marché :
- Regarder au-delà des frontières du marché existant : Cela implique d'explorer de nouveaux segments qui n'ont pas été touchés par la concurrence.
- Concentrer sur le gros du marché : Au lieu de se concentrer sur les niches, viser le marché de masse peut souvent ouvrir de nouveaux horizons.
- Aller au-delà de la demande existante : Cela signifie comprendre les besoins non exprimés des clients et les adresser.
- Éliminer, Réduire, Augmenter, Créer : Réévaluer les éléments du marché en termes de ce qui peut être éliminé, réduit, augmenté, ou créé pour offrir une nouvelle proposition de valeur.
- Reconsidérer la chaîne de valeur : Remodeler la chaîne de valeur traditionnelle peut créer des avantages concurrentiels significatifs.
- Utiliser les technologies pour surmonter les limites de l'industrie : Les avancées technologiques peuvent ouvrir des portes vers de nouveaux espaces de marché.
De l'audace et de l'audace!
Bien que la stratégie de l'Océan Bleu soit attrayante, elle comporte des défis et des risques. Créer un marché totalement nouveau nécessite une compréhension profonde des besoins des consommateurs et une capacité d'innovation significative. De plus, il n'y a aucune garantie que le marché créé sera rentable ou durable à long terme.
Netflix : Une illustration parfaite de la stratégie de l'Océan Bleu
Netflix, le géant du streaming vidéo, est un exemple emblématique de la mise en œuvre réussie de la stratégie de l'Océan Bleu. Au début des années 2000, le marché de la location de films était dominé par des entreprises comme Blockbuster, qui fonctionnaient selon un modèle de location de DVD en magasin. Netflix a bouleversé ce marché en introduisant un nouveau modèle commercial qui a rendu obsolète la concurrence traditionnelle.
Innovation et Création de Nouveau Marché
Netflix a d'abord innové en lançant un service de location de DVD par courrier, offrant une alternative pratique aux visites en magasin. Cette première étape, bien que disruptive, n'était que le prélude à une révolution plus vaste. L'introduction de la diffusion en continu (streaming) a marqué l'entrée de Netflix dans un océan bleu, où elle a créé et dominé un tout nouveau marché.
Répondre aux Besoins Non Satisfaits
Netflix a capitalisé sur des besoins non satisfaits sur le marché : la commodité, une large sélection, pas de frais de retard, et l'accès instantané. En répondant à ces besoins, Netflix a non seulement attiré des clients de services de location traditionnels mais a également élargi le marché en attirant de nouveaux utilisateurs.
Utilisation Stratégique de la Technologie
L'adoption précoce de la technologie de streaming par Netflix lui a permis de prendre une longueur d'avance significative sur ses concurrents. À une époque où la diffusion en continu n'était pas encore la norme, Netflix a anticipé le changement des habitudes de consommation et a innové pour rester en phase avec les avancées technologiques.
Différenciation et Valeur Ajoutée
En plus de son service de streaming, Netflix a renforcé sa position dans l'océan bleu en développant ses propres contenus originaux. Cette stratégie a non seulement différencié Netflix des autres services de streaming mais a également augmenté sa valeur pour les consommateurs.
Résultats de la Stratégie de l'Océan Bleu
Le résultat de cette stratégie de l'Océan Bleu a été spectaculaire. Netflix est devenue l'une des principales plateformes de streaming vidéo dans le monde, avec une base d'abonnés en constante augmentation. Elle a non seulement éclipsé les modèles de location de films traditionnels mais a également défié les réseaux de télévision et les studios de cinéma.
Netflix est un exemple parfait de la manière dont une entreprise peut réussir en créant et en dominant un nouvel espace de marché. Sa capacité à anticiper et à répondre aux besoins changeants des consommateurs, à utiliser stratégiquement la technologie et à se différencier par des contenus originaux démontre l'efficacité de la stratégie de l'Océan Bleu.
Mais il n'y a pas que Netflix dans les océans bleus!
Uber : Uber a révolutionné le secteur des transports en introduisant un modèle de covoiturage basé sur une application. En mettant en relation directe les conducteurs et les passagers, Uber a créé un nouveau marché, éloigné des services de taxi traditionnels, et a répondu à des besoins de commodité, de simplicité et d'accessibilité.
Airbnb : Airbnb a transformé le secteur de l'hébergement en permettant aux propriétaires de louer leurs logements ou chambres inutilisés à des voyageurs. Cette approche a non seulement créé une nouvelle option d'hébergement pour les voyageurs mais a également permis aux gens de gagner de l'argent avec leur espace inutilisé.
Tesla : Tesla a redéfini le marché automobile en se concentrant sur les véhicules électriques haut de gamme avec une technologie avancée et un design innovant. En se concentrant sur la durabilité, la performance et la technologie, Tesla a créé un nouveau segment de marché dans l'industrie automobile.
Dyson : Dyson a innové dans le domaine des appareils ménagers en introduisant des aspirateurs sans sac à haute performance. En se concentrant sur la technologie et le design, Dyson a créé un nouveau segment dans un marché autrefois dominé par les aspirateurs conventionnels.
Apple avec l'iPod : Avant l'iPod, le marché de la musique portable était dominé par des lecteurs CD et des baladeurs MP3 de basse qualité. Apple a créé un océan bleu avec l'iPod, combinant un design élégant, une grande capacité de stockage et une intégration facile avec iTunes, redéfinissant ainsi la façon dont les consommateurs écoutent de la musique.
Cirque du Soleil : Le Cirque du Soleil a réinventé le cirque traditionnel en le fusionnant avec le théâtre et en éliminant les numéros d'animaux qui puent le crotin et les clowns stupides qui font peur aux enfants, créant ainsi une nouvelle forme de divertissement qui attire un public de CSP+ bankables et prêt à payer des prix plus élevés pour une expérience artistique unique.
GoPro : GoPro a créé un nouveau segment de marché dans l'industrie de la photographie et en pariant que l'égocentrisme atavique de l'être humain en développant des caméras d'action compactes et robustes pour les amateurs d'aventure et de sports extrêmes, offrant une qualité d'image professionnelle et une grande résistance.
Les beaux jours de la théorie de l'océan bleu dans le futur
Anticiper les futurs océans bleus est un exercice fascinant qui nécessite de considérer les tendances émergentes, les innovations technologiques, et les changements dans les comportements des consommateurs. Voici quelques domaines qui pourraient représenter les océans bleus de demain :
Énergies Renouvelables et Technologies Vertes : Alors que le monde s'oriente vers la durabilité, des innovations dans les énergies renouvelables, telles que l'hydrogène vert, l'énergie marémotrice ou les technologies de capture du carbone, pourraient créer de nouveaux marchés.
Santé Personnalisée et Médecine Précisionnelle : Avec les avancées en génomique et en biotechnologie, la médecine personnalisée offre des traitements et des soins de santé adaptés à l'individu, ouvrant de nouvelles perspectives dans le secteur de la santé.
Éducation en Ligne et Technologies d'Apprentissage : L'éducation évolue rapidement avec les technologies numériques. Des plateformes d'apprentissage innovantes, offrant des expériences personnalisées et interactives, pourraient redéfinir l'éducation et la formation professionnelle.
Alimentation Alternative : Le marché des substituts à la viande et des aliments produits de manière durable, comme la viande cultivée en laboratoire ou les protéines alternatives, est en plein essor, répondant à la demande croissante pour des options alimentaires éthiques et durables.
Technologies de l'Espace : Avec la commercialisation de l'espace, de nouveaux marchés émergent, allant du tourisme spatial à l'exploitation minière des astéroïdes, offrant des opportunités commerciales jusqu'alors inimaginables.
Intelligence Artificielle et Automatisation : L'IA continue d'ouvrir de nouveaux horizons dans divers secteurs, de la fabrication à la finance. Les entreprises qui trouveront des moyens novateurs d'intégrer l'IA pour améliorer l'efficacité ou créer de nouveaux services pourront exploiter des océans bleus.
Mobilité Urbaine du Futur : Avec l'urbanisation croissante, des solutions innovantes pour la mobilité urbaine, telles que les véhicules autonomes, les taxis aériens ou les systèmes de transport hyperloop, pourraient transformer la manière dont nous nous déplaçons en ville.
Technologie Vestimentaire et Biowearables : L'évolution des wearables vers des dispositifs plus intégrés, comme les vêtements intelligents capables de surveiller la santé ou d'améliorer les performances, ouvre un nouveau champ d'innovation.
Divertissement Immersif : L'émergence de la réalité virtuelle et augmentée dans le divertissement crée des opportunités pour des expériences immersives et interactives dans les jeux, le tourisme virtuel, et l'éducation.
Gestion de la Vie Privée et de la Sécurité des Données : Avec l'augmentation des préoccupations concernant la vie privée et la sécurité des données, des solutions innovantes pour protéger les informations personnelles dans le monde numérique pourraient devenir cruciales.